Fel och försummelse i vården.

Om du anser att någon som tillhör hälso- och sjukvårdspersonalen har gjort sig skyldig till fel eller försummelse i sin yrkesutövning och vill du att den personen ska tilldelas disciplinär påföljd kan du anmäla honom eller henne till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Du kan också kontakta Medicinskt ansvarig sjuksköterska eller Patientnämnden

Medicinskt ansvarig sjuksköterska

Patientnämnden Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Hembesök

Hembesök av sjuksköterska.

Du som av medicinska skäl inte kan ta dig till regionens vårdinrättning, kan få hembesök av en sjuksköterska.

Hembesöken sker endast på uppdrag av läkare.

Besöket är avgiftsbelagt.

Hemrehabilitering

Du som enskild person ska kunna leva ett så självständigt liv som möjligt i ditt hem.

Hemrehabilitering utförs antingen med direkta insatser för dig som person eller med hjälp av rehabpersonal, alternativt av omsorgs- personal som utför insatsen tillsammans med dig utifrån instruktion/delegering av rehabpersonal.

Rehabiliteringen föregås alltid av arbetsterapeutens eller fysioterapeutens bedömning och kan bestå av träning och behandling i olika situationer för att du ska klara vardagen så bra som möjligt.

Arbetsterapeuten bedömer behov, ger råd, och prövar ut hjälpmedel.

Fysioterapeuten en ansvarar för rådgivning, träning och sjukgymnastik.

Rehabassistenter och omsorgspersonal hjälper till med träning. Om önskemål finns, kan din anhörige instrueras för att kunna vara behjälplig i din rehabilitering/träning.

Besöket är avgiftsbelagt.

Vår Rehabenhet har telefontid måndag-fredag 08:00-10:00

Telefon: 010-353 14 61

Hemsjukvård

Hemsjukvård är vård som utförs i hemmet. För dig som av hälsoskäl inte kan ta dig till regionens vårdinrättningar.

Insatserna utförs av sjuksköterska alternativt av undersköterska/omsorgsassistent på delegation av sjuksköterska.

I samband med anslutning till hemsjukvård ska en Samordnad Individuell Plan (SIP) upprättas i samverkan mellan dig, kommunens sjuksköterska, primärvårdens- eller sjukhusets läkare samt eventuellt arbetsterapeut, fysioterapeut.
Insatsen ska vara sammanhängande över tid.

Besöket är avgiftsbelagt.

Hjälpmedel

Om du har behov av hjälpmedel för att klara ditt vardagsliv kontaktar du kommunens arbetsterapeut eller fysioterapeut för råd och hjälp.

Alla enklare hjälpmedel köper du själv men har du behov av ett mer avancerat hjälpmedel ansvarar kommunens arbetsterapeut och fysioterapeut för utprovning och träning.

Besöket är avgiftsbelagt.

Vid återlämnande av hjälpmedel
Hjälpmedlen ska vara rengjorda, märkta med namn och personnummer och lämnas på Esplanaden 8, baksidan på nedre plan.

Önskar du hjälp med avhämtning av hjälpmedel i hemmet, är detta förenat med en avgift.

Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS)

Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) har ett övergripande tillsynsansvar för patientsäkerhet och kvalitet i kommunens hälso- och sjukvård.

Du kan kontakta medicinskt ansvarig sjuksköterska om du har frågor eller synpunkter kring hur vården bedrivs eller bemötande i vården.

MAS ansvarar också för att anmälan görs till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) om du drabbats av allvarligt skada eller sjukdom eller utsatts för risk att drabbas av allvarligt skada eller sjukdom enligt Lex Maria.

Patientnämnden

Frågor eller problem som rör sjukvård, tandvård och viss äldreomsorg.

Om du har frågor eller problem som rör sjukvård, tandvård och viss äldreomsorg ska du i första hand höra av dig till personalen på vårdinrättningen, men du kan också kontakta Patientnämnden.

Vänd dig till patientnämnden

• när du inte är nöjd med din behandling
• när du inte har fått den information du vill ha
• när du har frågor eller klagomål

Patientnämnden i Kalmar län Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Rehabilitering

Rehabilitering och träning som behöver utföras i hemmet.

Kommunen ansvarar för den rehabilitering och träning som behöver utföras i hemmet.
En rehabplan för hemrehabilitering upprättas i samverkan mellan dig, kommunens arbetsterapeut, fysioterapeut och regionen.

Arbetsterapeut och fysioterapeut gör bedömningar, ordinerar hjälpmedel och behandling samt lägger upp träningsprogram.

Viss träning och behandling kan utföras av undersköterska/ omsorgsassistent efter delegering/instruktion av arbetsterapeut och fysioterapeut.